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【電商預警】對海淘消費品“被稅”有意見怎么辦? 可打12360投訴咨詢
發布時間:2019年10月19日 09:50:02

(網經社訊)廣州黃埔海關上線廣東民聲熱線,解答企業貨物通關和海淘相關問題

10月15日,廣州黃埔海關關長鄭漢龍帶隊上線廣東民聲熱線。針對企業反映的通關時效慢、辦事不方便等問題,他表示,黃埔海關正在進行關檢融合,目前已經 組建了通關應急小組。貨物出口前,企業可以采用預約通關機制,或者提前3天向海關申報,智能化24小時通關。此外,還就海淘等消費者關心的話題解釋說,不 同類別的消費品稅率不同,官網將對相關政策展開全面深入的解讀,方便消費者及時了解。

率先推廣提前申報通關制度

鄭漢龍透露,為了讓企業通關速度更快,黃埔海關實施了3項改革,分別是“兩步申報”、海運口岸24小時智能通關和“灣區水上巴士”,使得黃埔關區通關時效得到了有效提升。截至今年9月,黃埔海關進出口整體通關時間分別較2017年壓縮了48%和72%。

目前,出入境檢驗檢疫管理職責已經劃入海關,兩個部門變成一個部門,企業辦事應該更加高效。關檢融合改革已經一年半時間,一些企業仍然感覺整體上變化不明顯,有些事辦起來甚至還不如之前方便,對黃埔海關的通關時效仍有不滿意的地方。

對此,鄭漢龍表示:“去年關檢轉隸以來,通關總體上更加便利了,企業通關成本也進一步降低。但是,由于原來關檢原有的作業模式還存在比較大的差異。融合在 一起需要一個過程。比如大家提到的商品檢驗時間偏長,那是因為原來部分商品可以提前實施商品檢驗,現在需要在口岸實施檢驗,相對以前這部分商品的檢驗時間 肯定會不一樣?!?/p>

他說,目前已經組建了通關應急小組,確保通關異常情況能夠及時處置。同時,從管理機制、業務流程和系統運行上多管齊下,爭取從根本上解決這些問題。對每一 票查驗貨物,按規定要在4個小時查驗完。他建議,企業如果有特別著急的貨物,可以預約提前報關,或是通過12360熱線聯系海關加急辦理。

具體如何判斷緊急程度呢?鄭漢龍說,比如一些易腐易爛的貨物,或者合同執行過程中有特別要求的貨物,可以按照海關的預約通關機制進行預約。

黃埔海關副關長周運保補充說,除此之外,黃埔海關還有提前申報機制。在貨物出口前,企業可以提前3天向海關申報,經海關審核無誤,可以智能化24小時通關,這也是黃埔海關率先在全國推廣的一項制度。

海淘渠道不一樣,稅率或也不一樣

跨境電商、海淘等新業態,近年來迅速發展,越來越多消費者通過跨境電商、海淘來購買商品。今年1到9月,黃埔海關進出口跨境電子商務和個人物品的金額為320多億元,增長了80%,增長的幅度非???占全國進出口量的54%。

可是實際生活中,很多人卻不知道自己海淘的物品要交多少稅。同一件物品,收取的稅費有時并不相同,這是什么緣故呢?

周運保解釋稱,按照行郵物品監管的有關規定,旅客隨身攜帶的行李物品,只要符合自用合理標準,不超過5000元,海關應當免稅放行。通過郵遞公司郵寄進境 的個人物品,有3%、13%、20%和50%等不同的稅率。應當征稅的額度在50元以下的,也可以免予征稅放行。

為了簡化手續,海關和國家財政部對行郵物品的商品歸類做出了比較詳細的規定,將這些物品分為27類,具體規定4個不同稅級、374個不同稅種。其中大類是 藥品,抗癌藥物最低,是3%。一般的生活用品和一般藥品是10%,20%的稅是一般消費品,比如低檔的化妝品、洗漱用品,電腦、器材和平時的生活用品。 50%主要是煙酒、高級手表,珠寶、金銀首飾等高檔消費品。

海關計核稅款是根據商品的實際價值,如果消費者有購物發票,可以作為商品的價格證明。此外,渠道不同,稅率也不同。消費者可以通過百度查到個人行李物品免稅額。中國海關政務網和中國電子商務平臺也都有稅率公布。

鄭漢龍也承諾,要在官網上把跨境電子商務、海淘所涉及到的海關監管規定和稅收政策做一個全面的深入的解讀,讓消費者能夠全面及時了解海關相關的監管規定和稅收政策。

此外,他表示,如果消費者感到進口環節的稅高了,或者遇到出現海關不允許進口、商品被扣留的情況,可以通過服務熱線12360向海關部門咨詢和投訴。(來源:新快報 文/吳曉嫻 胡志慧)

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