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實戰:亞馬遜listing被禁止顯示 這些原因你都了解嗎?
發布時間:2019年10月17日 09:48:14

(網經社訊)亞馬遜listing被禁止顯示對于在線零售商來說是很常見的,特別是對于那些剛剛開始在這個平臺上銷售的新賣家,或者是那些銷售大量不同商品的賣家。

Listing被禁止顯示實際上是很容易修復的,本文將介紹如何修復被限制的listing以及如何避免反復出現這種情況。

亞馬遜產品被禁止顯示是什么情況?

當賣家創建不符合亞馬遜嚴格標準的特定產品listing時,亞馬遜將判定它會給平臺上數百萬用戶的購物體驗帶來不好的影響,從而限制該listing。

當一個listing被亞馬遜禁止顯示時,盡管在賣方儀表板中仍然可見,但其在搜索和瀏覽功能中均無法獲得展示,直到其中的問題和違反政策得到解決。

Listing被禁止顯示的原因通常有哪些?

亞馬遜限制產品上架的原因有很多,慶幸的是,其中大多數問題你都可以自己解決并快速修復。

通常,在這些情況下,你的listing可能會被禁止顯示:

1.沒有主圖片,或者你提供的產品輔助圖片不符合亞馬遜要求的標準和規格;

2.產品說明中的重要信息缺失、不完整或無效;

3.你所列出的是在亞馬遜上禁止銷售的商品;

4.你列出的產品沒有定義的類別類型;

5.產品名稱的字符過多;

6.你的listing違反了亞馬遜的銷售政策。

此外,亞馬遜可能還會出于更復雜的原因限制上架商品,這些原因既耗時又難以糾正,包括:

1.判定你的產品為假冒產品;

2.收到有關所列物品的安全投訴;

3.認為你正在嘗試將二手商品作為新商品出售;

4.判定你正在嘗試出售過期的商品;

5.懷疑你并非所列產品的合法所有者。

如果你無法確定被限制的原因、不清楚如何解決被禁止顯示的問題或不同認可亞馬遜的決定,則可以通過Amazon Seller Support與客戶服務聯系。

如何檢測在亞馬遜上被禁止顯示的listing?

首先,亞馬遜不會在發生這種情況時自動通知賣家,因此要發現你的商品被限制并不容易。建議賣家要定期檢查是否存在限制上架的情況,以便解決問題。

如何進行檢測?具體操作方法如下:

導航到賣家中心(Amazon Seller Centralm)中“庫存(inventory)”按鈕下的“管理庫存(manage inventory)”按鈕。如果當前有任何listing被限制,你將立即在頂部導航窗格中看到一個“限制(suppressed)”按鈕。如果沒有任何listing出現該問題,則不會出現這個按鈕。

如果你發現了被限制發布商品,不要驚慌。通常,修復的過程既快速又簡單。被限制的listing對買家不可見,并且在停用期間將導致零銷售,因此,重要的是迅速果斷地解決它們。

如何處理常見的listing被禁止顯示的情況?

1.選擇“suppressed”按鈕,然后查看選項,例如“所有禁止顯示的listing(all suppressed listings)”,或僅選擇特定類型的禁止顯示的列表,例如“圖像丟失(image missing)”;

2. 選擇單個列表并單擊“編輯(edit)”按鈕,然后選擇“編輯(edit)”或“管理圖片(manage images)”;

3. 在亞馬遜產品摘要頁面上,選擇一個旁邊帶有警告指示器的標簽(被限制的listing會有紅色感嘆號的指示,你也會看到用黃色三角形標記的質量警告);

4. 解決列表的所有警報后,只需單擊“保存并完成(Save and finish)”即可。

亞馬遜listing被禁止顯示,這些原因你都了解嗎?

在賣家中心的“管理庫存(manage inventory)”部分中,查找和修復被禁止的列表是一個簡單快速的過程。你的每個產品listing都有一個“亞馬遜產品摘要(Amazon Product Summary)”頁面,其中包含有關產品被限制的原因的完整信息。

一旦你解決所有問題后,亞馬遜會迅速取消該限制,你的listing將再次可見。

如何避免listing再次被禁止顯示?

最重要的一點就是,要不斷地對商品進行維護。

亞馬遜會隨著業務的發展,不斷調整產品上架要求,所有上架的產品都需要持續的維護和微調。如果你的產品listing中無法滿足這些不斷變化的標準,就會在沒有收到任何通知的情況下被禁止顯示或停用。因此,定期關注亞馬遜的政策,不斷檢測你自己的產品listing非常重要,以免當亞馬遜進行調整或重大更改時,造成損失。(來源:今日頭條  文/跨境先知;編選:網經社)

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