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方超強:在線旅游平臺加強市場監管仍存完善空間
發布時間:2019年10月16日 09:47:20

(網經社訊)摘要:日前,網經社電子商務研究中心特約研究員、北京盈科(杭州)律師事務所律師方超強在接受《工人日報》記者采訪時認為,

1、《暫行規定》給出了一個較明確的判斷標準,即針對不同消費特征的旅游者,對同一產品或服務在相同條件下設置差異化的價格。簡單而言,不同設備,不同主體,在相同的服務選項下,價格不一致,就可以初步推斷價格歧視的存在,數據殺熟的本質就是價格歧視。

2、需要進一步完善保障旅行者個人信息安全的相關規定。旅游與一般的消費不同,存在多個環節,需要多方主體的配合,例如在線訂票,在線簽約,在線 住宿預訂,出發地旅行社和目的地地陪社的銜接等等。因此,旅游者個人信息會被多方主體獲取、保存和使用,往往會發生個人信息泄露的事件。

3\事實上,利用旅游 個人信息實施詐騙的案件也非常多,因此,如何規范使用旅游者信息,如何在關聯服務者之間確定責任承擔方式,以減輕旅游者維權舉證難度,保障旅行者個人信息 安全,是非常重要的。

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