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陳禮騰:文旅部出臺新規創造更好的市場環境
發布時間:2019年10月16日 09:13:20

(網經社訊)摘要:日前,網經社電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰在接受《工人日報》記者采訪時認為,

1、對于數據殺熟,此前公布的《電子商務法》就有相關規定,電子商務經營者根據消費者的興趣愛好、消費習慣等特征向其提供商品或者服務的搜索結果,應當同時向該消費者提供不針對其個人特征的選項,尊重和平等保護消費者合法權益。此次《暫行規定》對于在線旅游的大數據殺熟有了更詳細的規定,從國家主管部門的角度以行政手段為大數據殺熟戴上緊箍,將對行業產生積極的警示作用,但落實在實操層面難度、成本均相對較高,且目前行業尚無有效手段界定大數據殺熟,因此還需盡快理順監管機制,讓政策順利落地。

2、在過去,在線旅游亂象屢禁不止,不僅僅損害了消費者的權益,企業的形象也大打折扣。文旅部出臺新規加強了在線旅游市場監管,對平臺的合規發展做出了更高的要求,這不僅有望進一步保護消費者的權益,同時也可以創造更好的市場環境及競爭秩序。

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