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莫岱青:淘集集用戶留存逐漸回落
發布時間:2019年10月15日 13:26:35

(網經社訊)摘要:近日,網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青在接受《藍鯨財經》記者采訪時表示:
1、淘集集擅長各種拉新玩法,它主要采用把用戶付款、商家貨款用來投放拉新用戶,不斷引入新商家進入這種方式,用燒錢換增長。前期數據增長太快,但用戶留存逐漸變差,因此當增長無法上升加上回款慢,付款方式冗長給商家形成一定壓力就會產生連鎖反應,這種粗放方式的發展阻礙其進一步發展。
2、從淘集集的危機可以看出,粗暴拉新的方式行不通,平臺更多應該從留存、復購出發,更重視用戶體驗,更好地打造商家生態和運行體系,這樣才能健康發展。

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